現場ポケット | 導入事例

建設・塗装・リフォーム現場などの手間を削減したい方へ！
現場の手間を削減する便利な機能が満載の「現場ポケット」

導入事例

株式会社霞美装様

現場ポケットを使うことで自社の強みをさらに引き出せました。
株式会社霞美装　平間直樹様（茨城県　塗装業）

職人と社内のやり取りがお客様目線のブログに繋がりました

当社の大きな強みであるブログは現場ポケットなしには成り立ちません。

現場ポケットは職人や関連業者だけでなく、ブログを書くメンバーも使っています。現場のことをブログにできるだけ早く反映するため、職人からブログ班に直接写真や現場の報告などのやり取りをしてもらっているからです。
そのやり取りは、間に誰か入っていてはなかなか難しいですね。ブログ班は塗装に関しては素人なので、記事を書くにあたって分からないことがあれば、職人に直接質問を飛ばします。

そうすると、職人はお客様に回答するかのように答えていく。そのやり取りはそのままお客様とのやり取りにも活かせます。

また、ブログにそのまま記載できるような内容が現場ポケットのやり取りの中で生まれていくんです。こうして塗装職人や私では気づけなかった、お客様視点のブログが発展していきました。
ブログをはじめて1年半、多いときは一日3本ほど記事を上げています。そのおかげでブログを見て問い合わせしてくださる新規のお客様もいらっしゃいます。
さらに、ブログを載せているホームページは地域で１位になりました。

これからも現場ポケットを使用して、さらにお客様に寄り添った記事を生み出してお客様の安心感に繋げていきたいです。